تريد زيادة المبيعات داخل شركتك؟ ليس من الصعب القيام بذلك كما يعتقد البعض. على الرغم من أننا كأمة في خضم انكماش اقتصادي خلال العامين الماضيين ، إلا أن شركتك لا يجب أن تكون كذلك. فيما يلي ثلاث خطوات بسيطة لزيادة المبيعات ، بغض النظر عن الظروف الاقتصادية.
1. تبسيط إعلاناتك
يغرق المستهلكون اليوم يوميًا بالحملات الإعلانية وطلبات الشراء. بصراحة ، معظم هذه الحملات الإعلانية لا تستحق الأموال التي تنفق عليها. لماذا ا؟ لأنهم يواصلون استخدام نفس الأساليب التي يستخدمها منافسوهم (البريد المباشر واللوحات الإعلانية والإعلان عبر الإنترنت والإعلانات التلفزيونية والإعلانات الإذاعية) وبنفس الطريقة. وقد نتج عن ذلك مجتمع محصن ضد "الملاعب" و "الزوايا" و "الحيل" التي تجعلهم يصبحون مستهلكين لمنتجاتك. بعض النصائح لتبسيط نشاطك الإعلاني:
تجنب الكليشيهات. يتم الإفراط في استخدام معظم على أي حال.
كن أفضل وليس أفضل. يتم تقديم معظم المنتجات على أنها "الأفضل" من نوعها. ومع ذلك ، لا يحتاج المستهلكون دائمًا إلى الأفضل. إنهم فقط بحاجة إلى منتجات أفضل من معظمهم.
الاقل هو الاكثر. لا تدع رسالتك تضيع في موجة المد من المحفزات التي ألقيت على المستهلكين. تعمل الرسائل القصيرة والموجزة بشكل جيد.
2. استهداف القلة
بمجرد أن تبدأ في الإعلان ببساطة ، ركز رسالتك على هؤلاء الأشخاص القلائل الذين يبدأون الاتجاهات بدلاً من متابعتها. ربما لديك أصدقاء مثل هؤلاء - فهم يستمتعون بالعثور على منتجات جديدة تحبها. إنهم يستمتعون بالحصول على المنتج "الأحدث" والأفكار "الأكثر روعة" والأدوات "المختلفة". تصبح هذه الأنواع من المستهلكين لوحات إعلانية متنقلة ، ويجب أن تكون محور نشاطك الإعلاني. إنهم في الواقع يقومون بمعظم الأعمال الإعلانية نيابة عنك. بعض النصائح:
اعرف ما الذي يجعل منتجك أفضل. اجعله موضوع رسالتك الإعلانية.
اعرف ما الذي يجعل منتجك مختلفًا. أكِّد على ذلك.
لا تقلق بشأن أولئك الذين لا يبالون تجاه منتجاتك. مزيد من القلق بشأن أولئك المتحمسين للغاية. تلبي احتياجاتهم.
3. بناء العلاقة بدلاً من البيع
من السهل أن تصبح بائعًا أفضل: قم بتحسين مهارات علاقتك. يبحث معظم المستهلكين عن راحة البال بدلاً من المنتجات على أي حال. اسع أولاً لبناء الثقة والتفاهم في علاقاتك مع المستهلكين. يوجد أكثر من عشرة صالون لتصفيف الشعر على بعد خمسة أميال من منزلي ، ومع ذلك فأنا أقود دائمًا أكثر من عشرين دقيقة لقص شعري كل شهر. لماذا ا؟ لأنني أستمتع بعلاقتي مع الأفراد الذين قاموا بقص شعري في هذا المتجر بالذات. نتحدث ونضحك. أنا أستمتع بالتجربة. وهكذا ، أعود ، على الرغم من أنه يبعد أكثر من عشرة أميال عن منزلي ، وغير مريح إلى حد ما. أنا لا أدفع مقابل قصة الشعر بقدر ما أدفع للعلاقة. أنا مستهلك مخلص.
بعض النصائح:
ركز على إنتاج قيمة أكثر من بيع المنتجات. اصنع منتجات عالية الجودة ، وظف أشخاصًا يتمتعون بالجودة.
تعرف على عملائك في كل فرصة
تحدث عن السعر أخيرًا وليس أولاً. إذا كان السعر هو العامل الحاسم لشراء منتجك ، فقد فقدت السيطرة على محادثة المبيعات. ركز بدلاً من ذلك على احتياجات المستهلكين ورغباتهم ، ثم اسع إلى تلبيتها.
حقوق النشر (2003) Leif H. Smith، Psy.D. كل الحقوق محفوظة.
ZZZZZZ