في الآونة الأخيرة ، أثناء زيارته لمكتب أحد الأصدقاء ، بدأ يخبرني أن عمله كان في حالة من الفوضى. لم يعد الأمر ممتعًا. قال: "المشكلة في هذا العمل هي أن المدير (ME) هو أسوأ شخص في الوظيفة. ليس لدي أي تدريب في الإدارة. يريد شريكي فقط القدوم إلى العمل والقيام بعمله وترك الإدارة الأعمال الروتينية بالنسبة لي. بصراحة ، ليس لدي أي رغبة كبيرة في أن أكون الرئيس أيضًا. مشاكل الموظفين ، والمشاكل النقدية ، والوفاء بحصص المبيعات - أفعل كل شيء. إنه كل يوم وهو عبء. "
تبدو مألوفة؟ لديك الكثير من الشركات. ولكن في كل عمل ، يجب أن يكون "شخص ما" هو الرئيس. قد لا يكون لديك التدريب أو الرغبة أو الصبر ولكن لديك الوظيفة. هل هناك طريقة لجعله أقل إيلامًا؟
نعم! اعلم أولاً أن كل عمل هو في شركتين. أنت تفعل ما تفعله - راسيا ، وبناء ، وبيع ، وتصنيع ، وما إلى ذلك - هذا هو عملك الأول. يقرر عملاؤك في النهاية مدى جودة ممارسة هذا العمل من خلال المبيعات التي يقدمونها لك. إذا كنت تخدم احتياجاتهم ، فستستمر في الحصول على دعمهم. إذا لم تمنحهم ما يريدون ، فلن يدعموك ، ولن يكون لديك عمل تقلق بشأنه لفترة طويلة.
عملك الثاني هو العمل على البقاء في العمل. قد تكون رائعًا فيما تفعله ، ولكن إذا فشلت في إدارة عملك بشكل صحيح ، يمكنك إخراج نفسك من العمل - بسرعة. هذه مشكلة صديقي. يشعر بأنه غارق في "العمل في مجال الأعمال".
ومع ذلك ، لا يجب أن يكون العمل في مجال الأعمال أمرًا مرهقًا ومرهقًا. فيما يلي ثلاث استراتيجيات يمكنك استخدامها لمساعدتك على أن تصبح مديرًا أفضل لعملك:
1. ابدأ بالتفكير في سبب عملك. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بتدوين أهداف عملك الواضحة مع تحديد موعد نهائي لتحقيقها واكتبها من حيث النتائج. اكتب ما عليك القيام به لتحقيق أهدافك. (على سبيل المثال: استخدم ملاحظات PostIt (TM) لسرد كل خطوة من كيفية سير عملك ، بدءًا من الحصول على العملاء المحتملين وانتهاءً بالحصول على الأموال. ما هي الأعمال الورقية التي يتعين عليك إنشاؤها؟ كم عدد مكالمات المبيعات التي يجب إجراؤها؟ حصص الإنتاج؟ ما هي الضوابط اللازمة؟ إلخ)
2. دع موظفيك يعرفون (كتابةً) ما هو متوقع منهم من حيث النتائج والمواعيد النهائية. اتفق مع شريكك ، إذا كان لديك واحد ، ما يمكن أن تتوقعه من بعضكما البعض. لا تترك أي فجوات في توقعاتك. قياس كل إجراء وشخص في العمل مقابل تلك الأهداف. لا تتسامح مع أي عمل يتعارض مع الأهداف.
3. فيما يتعلق بمهارات الإدارة اليومية ، اعتمد على الفطرة السليمة القديمة. إذا كان الإجراء لا يفي باختبار الفطرة السليمة ، فمن المحتمل أن تكون نظرية إدارة سيئة أيضًا. ضع في اعتبارك دائمًا أنه عندما يتدفق تدفق العمل وسياساتك وإجراءاتك تعمل وعندما يعرف الناس ما يفترض بهم القيام به ويسمح لهم بالقيام به ، فليس هناك حاجة كبيرة لإدارة إضافية. ستظل بحاجة إلى أن تكون المدير - عندما لا تعمل الأشياء. ولكن إذا تم تحديد أهداف شركتك بوضوح ، وكان الجميع يسير في اتجاه واحد ، فلن يحدث ذلك كثيرًا. وليس هذا هو نوع الإدارة التي يمكنك التعايش معها في هذا الشأن.
حقوق النشر 2006 John J Reddish
ZZZZZZ